고객센터

    FAQ

    Back to FAQ list

    결제는 됐는데 주문내역 확인이 안돼요.

    결제가 정상적으로 승인되었는지 다시 한번 확인 부탁드립니다. 정상 승인이 되었음에도 불구하고 주문내역이 조회되지 않는다면 다음 내용을 확인하여 고객센터 1:1문의를 남겨주세요.

    [결제오류 확인 항목]
    - 결제수단 : 체크/신용카드의 경우 카드사명을 확인해주세요
    - 결제승인번호:
    - 결제금액:

    ※ 결제승인번호가 포함된 결제내역의 화면캡쳐 접수도 가능합니다.

    문제가 해결되지 않았나요? 문의하기

    도움이 되었나요?

      Copied!