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    FAQ

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    DM 구독은 어떻게 하나요?

    DM은 위버스 앱, 위버스 웹에서 구독 하실 수 있습니다.

    1. App
    - 위버스 앱 → (하단) DM → 원하는 아티스트 선택 → DM 시작하기
    - 위버스 앱 통한 정기 구독시, 이용 기기에 따라 앱마켓(Apple App Store 또는 Google Play)을 통해 매월 [DM 전용 젤리]로 구독이 갱신됩니다.

    [DM 전용 젤리]란?
    - 위버스 앱에서 DM 구독 시 자동 충전된 젤리입니다.
    - [DM 전용 젤리]는 DM 구독을 위해 충전·사용되는 젤리로, 다른 상품에 사용할 수 없습니다.

    2. Web
    - 위버스 홈페이지 → (우측 상단) DM → 원하는 아티스트 선택 → DM 시작하기
    - 위버스 홈페이지 → 아티스트 커뮤니티 → 지금 DM하러가기
    - 위버스 홈페이지 → 아티스트 커뮤니티 →  아티스트 프로필 → DM 보내기 

    유의사항
    - 위버스 DM은 구독 기간 내의 메시지만 볼 수 있으며, 구독 기간 중 받은 메시지는 서비스 탈퇴 전까지 영구 조회 가능합니다.
    - 구매한 이용권은 구매한 계정 외의 다른 계정으로 이관할 수 없으며, 이용권을 타인에게 양도할 수 없습니다.
    - 프로모션 기간 적용 중 결제 실패 등의 사유로 구독이 중단될 시, 프로모션 혜택도 종료됩니다.
    - 위버스 DM의 구독 취소를 원하시는 경우, 결제하신 방법에 따라 각 앱마켓 또는 위버스 홈페이지를 통해 직접 구독을 취소해 주셔야 합니다.
    - 위버스 DM 구독 해지와 관련한 자세한 사항은 FAQ [정기 구독을 해지하고 싶어요. ]를 확인해 주세요.

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