결제 오류가 발생 했을 시 다음과 같은 원인이 있을 수 있습니다.
• APP 구독 중 결제 수단이 유효하지 않아 갱신에 실패한 경우
- 앱마켓(Apple App Store 또는 Google Play Store)에서 결제 수단을 확인해 주세요.
- 만료 후 7일(168시간) 이내에 유효한 결제 수단으로 교체 시 자동으로 갱신 진행 됩니다.
• WEB 구독 중 결제 수단이 유효하지 않아 갱신에 실패한 경우
- [위버스 PC버전 상단 우측 젤리 메뉴 선택 > 자동 충전 > 자동 결제 수단 관리]에서 결제 수단을 확인해 주세요.
- 만료 후 7일(168시간) 이내에 유효한 결제 수단으로 교체 시 자동으로 갱신 진행 됩니다.
